Rückgaberecht für Nuvé-Hautpflegeprodukte
Wir bei Nuvé Skincare glauben an wohlüberlegte Entscheidungen. Unsere Produkte werden sorgfältig zusammengestellt und in kleinen, frischen Chargen hergestellt, sodass Sie echte Qualität ohne Abfall genießen können.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Immer noch nicht ganz zufrieden? Kein Problem! Sie haben gemäß europäischem Recht das Recht, Ihre Bestellung zurückzugeben. Gleichzeitig fördern wir einen bewussten Einkauf, um unnötige Retouren und damit Rohstoffverschwendung sowie zusätzliche Transportwege zu vermeiden.
📅 Bedenkzeit & Widerrufsrecht
Gemäß den europäischen Vorschriften haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
🧴 Aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Produkte zurücknehmen.
🔙 So funktioniert die Rücksendung:
- Bitte senden Sie innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an info@nuveskincare.com und geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und das Produkt an, das Sie zurückgeben möchten.
- Wir senden Ihnen die Rücksendehinweise zu.
- Bitte senden Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt und auf Ihre Kosten an die angegebene Adresse zurück.
- Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
🌍 Warum wir um bewusste Rückgaben bitten:
Bei Nuvé Skincare stehen Nachhaltigkeit und die Sorge um unseren Planeten im Mittelpunkt. Unnötige Rücksendungen verursachen:
- Zusätzliche CO₂-Emissionen durch den Transport
- Mögliche Verschwendung geöffneter oder beschädigter Produkte
- Unnötiger Einsatz von Verpackungsmaterial
Deshalb unser Tipp: Sie sind sich bei einem Produkt oder Ihrem Hauttyp unsicher? Bitte kontaktieren Sie uns zuerst. Wir stehen Ihnen gerne persönlich mit ehrlicher Beratung zur Seite. So können Sie sofort das richtige Produkt auswählen und